Rückgabe & Umtausch
Bei Alpinestars Deutschland möchten wir, dass Sie mit Ihrer Ausrüstung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Portal, um Ihre Rücksendung zu registrieren und ein Versandetikett zu erstellen.
Artikel verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen in das Paket. Bitte legen Sie auch das ausgefüllte Rücksendeformular bei.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle des auf dem Etikett angegebenen Versanddienstleisters. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen gut auf.
Erstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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